Exklusive Schokolade und Technik sind Ihre Leidenschaft?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

 

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/-in

für unseren Kundenservice und ein Organisationstalent in unserem Büro

 

Die EYBEL-Schokoladenmanufaktur ist ein inhabergeführtes mittelständiges Unternehmen in

Waakirchen nähe Tegernsee. Unsere exklusiven Schokoladen werden in liebevoller Handarbeit mit frischen regionalen Zutaten von höchster Qualität angefertigt.

​

Ihr Tätigkeitsbereich:

 

Kundenservice allgemein:

 

• Entgegennehmen von Anrufen, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen in mündlicher und schriftlicher Form (u.a. Erstellung von Angeboten, Entgegennehmen von Bestellungen und Buchungen)

• Kundenkommunikation: Erstellung von Newslettern, Bearbeitung von Kundeninformationen, Kundenberatung

• Interne Kommunikation:

       Entgegennehmen von internen Anrufen, Bearbeitung und Weiterleitung von internen

       Anliegen, Materialbestellungen

​

 

Weitere Bürotätigkeiten:

 

• Erstellung und Verwaltung von Formularen und kundenservicerelevanten Dokumenten, Pflegen von Datenbanken und Einpflegen von Daten (Dokumentation)

• Pflege und Wartung unseres Online-Shops, e-Mail-Marketing

• Programmierkenntnisse

 

 

Sie sollten:

 

• Kunden-, Service- und Lösungsorientiert sein

• Freude am Kundenservice haben

• sollten sich mit der Firma EYBEL Schokoladenmanufaktur, unseren exklusiven Produkten und unserer Philosophie identifizieren können

• gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache haben

• kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrungen im Bereich:

       Kommunikation, Kundenbetreuung, Kundenservice , Telefonie, E-Mail, face-to-face), IT

• Sekretariat, Administration, Rezeption, Empfang, Büro-Organisation

• sehr gute PC Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)

• multitaskingfähig und belastbar sein, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können

• gewissenhaft und im Team arbeiten können

• Bereitschaft mitbringen, sich mit dem Unternehmen mit zu entwickeln

• den Blick für Schönheit und Ästhetik im Ladenbereich und Onlineshop

 

 

Wir bieten:

 

• ein sehr soziales, unkonventionelles Arbeitsklima mit abwechslungsreichen Aufgaben

• flache Hierarchien

• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen

• Entwicklungsperspektiven

• Teamarbeit, die Spaß macht

 

 

Glücksmomente für alle schaffen - das ist seit fast 35 Jahren unser Ziel.

​

Haben Sie Lust, das Fachwissen und die Tradition des geteilten Genusses unseres Hauses zu pflegen und weiterzuführen? Gehören Sie schon bald zu uns?