




Exklusive Schokolade und Technik sind Ihre Leidenschaft?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter/-in
für unseren Kundenservice und ein Organisationstalent in unserem Büro
Die EYBEL-Schokoladenmanufaktur ist ein inhabergeführtes mittelständiges Unternehmen in
Waakirchen nähe Tegernsee. Unsere exklusiven Schokoladen werden in liebevoller Handarbeit mit frischen regionalen Zutaten von höchster Qualität angefertigt.
Ihr Tätigkeitsbereich:
Kundenservice allgemein:
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Entgegennehmen von Anrufen, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen in mündlicher und schriftlicher Form (u.a. Erstellung von Angeboten, Entgegennehmen von Bestellungen und Buchungen)
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Kundenkommunikation: Erstellung von Newslettern, Bearbeitung von Kundeninformationen, Kundenberatung
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Interne Kommunikation:
Entgegennehmen von internen Anrufen, Bearbeitung und Weiterleitung von internen
Anliegen, Materialbestellungen
Weitere Bürotätigkeiten:
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Erstellung und Verwaltung von Formularen und kundenservicerelevanten Dokumenten, Pflegen von Datenbanken und Einpflegen von Daten (Dokumentation)
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Pflege und Wartung unseres Online-Shops, e-Mail-Marketing
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Programmierkenntnisse
Sie sollten:
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Kunden-, Service- und Lösungsorientiert sein
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Freude am Kundenservice haben
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sollten sich mit der Firma EYBEL Schokoladenmanufaktur, unseren exklusiven Produkten und unserer Philosophie identifizieren können
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gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher und englischer Sprache haben
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kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrungen im Bereich:
Kommunikation, Kundenbetreuung, Kundenservice , Telefonie, E-Mail, face-to-face), IT
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Sekretariat, Administration, Rezeption, Empfang, Büro-Organisation
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sehr gute PC Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
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multitaskingfähig und belastbar sein, in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können
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gewissenhaft und im Team arbeiten können
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Bereitschaft mitbringen, sich mit dem Unternehmen mit zu entwickeln
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den Blick für Schönheit und Ästhetik im Ladenbereich und Onlineshop
Wir bieten:
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ein sehr soziales, unkonventionelles Arbeitsklima mit abwechslungsreichen Aufgaben
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flache Hierarchien
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Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
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Entwicklungsperspektiven
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Teamarbeit, die Spaß macht
Glücksmomente für alle schaffen - das ist seit fast 35 Jahren unser Ziel.
Haben Sie Lust, das Fachwissen und die Tradition des geteilten Genusses unseres Hauses zu pflegen und weiterzuführen? Gehören Sie schon bald zu uns?